Vid felmeddelande om ogiltig kod vid autentisering, kontrollera följande:

1. Vänligen kontrollera att du använder rätt kod (som visas i mobilappen)

2. Gör ett nytt försök (med ny kod)

3. Kontrollera att klockan i mobilen visar rätt tid. Om klockan inte går rätt i mobilen behöver du ändra klockans inställning manuellt i din telefon.

![](https://helpcenter.storegate.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBWQT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--ef4ec6486c35c4ee9c5aaeb8ac2b0506605e2310/Felmeddelande-2-steg.png)

Sökord: 2FA, 2-stegsverifiering, 2-faktorautentisering, lösenord, tvåstegsverifiering