Cloud Folder Skrivbordsappen Storegate Cloud Folder är ett snabbt och säkert sätt att arbeta i filer. Appen installeras i Windows eller mac OS X och du jobbar som vanligt i Utforskaren eller via Finder. Storegate Cloud Folder kan hantera flera konton, behörigheter, lås på Gemensamma filer och andra viktiga funktioner som exempelvis 2-stegsverifiering. Filer lagras enbart i Storegate och du behöver aldrig oroa dig för att data ligger utspridd på olika datorer. Gäller endast företagskonton och kräver internetanslutning. Windows | macOS Systemkrav: Windows 10 eller senare, MacOS 14 eller senare Online Backup Med Storegate Online Backup™ får du ett ordentligt katastrofskydd för alla digitala dokument och bilder du har i din dator, helt automatiskt. Du slipper oroa dig för inbrott, brand och datorhaveri. Windows | macOS Systemkrav: Windows 10 eller senare, MacOS 14 eller senare Backup server Med klienten Storegate Pro Backup™ får du avancerad backup för företagets servrar eller persondatorer. Windows | Manual Systemkrav: Windows 10 eller senare, Windows server 2008R2 eller senare Outlook-tillägg Med pluginet Storegate för Outlook får du en Storegate-ikon i Outlookprogrammet och via den kan du spara filer, skapa och redigera Publika länkar – direkt i Outlook utan att behöva klicka dig vidare. För Office 365-användare | För Office 365-administratörer App för Microsoft Teams Med Storegates app för Microsoft Teams är det enkelt och säkert att hantera och dela känslig data direkt i Microsoft Teams, med full regelefterlevnad i enlighet med GDPR. Hämta app Mobila Appar Med Storegates appar för mobiler och läsplattor kan du komma åt och dela filer eller dokument till vem som helst, när som helst. Du kan även läsa dokument som t ex Officefiler och pdf-filer. Automatisk backup av dina bilder och videoklipp i mobilen ingår. Apple iOS | Android System requirements: AndroidOS 8.0 eller senare, iOS 16 eller senare Storegate CLI CLI klient för skript baserade filöverföringar. Inkluderar även ett terminal baserat interface för överföring och hantering av filer. Gäller endast företagskonton och kräver internetanslutning. För bäst kontroll skapa en egen användare som kör denna klient, då alla händelser som skapas får inloggad användare som referens. Linux (amd64) | macOS (arm) | macOS (intel) | Windows (amd64) | Manual

💁 Kontakta Support

Kontakta support

Du kontaktar oss enklast genom att skapa ett ärende i chattfönstret nere till höger i bild. Om vi inte svarar direkt kommer vi följa upp ditt ärende vid ett senare tillfälle. - Fakturaärenden hänvisas till: faktura[at]storegate.com - Teknisk support via e-post: support[at]storegate.com - För kontakt med växeltelefonist, ring 08-411 55 66

🚀 Komma igång med Storegate

Översikt för administratörer – Komma igång

I denna artikel går vi igenom stegen för att komma igång med Storegate Multi i ditt företag, den riktar sig till dig som är administratör för ett Storegatekonto. Du kan också få information från filmen nedan. Introduktionsfilm för administratörer Om tjänsten Med Storegate Multi får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Ni kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag. Dessutom kan ni dela mappar och filer externt till kunder, leverantörer, konsulter och andra partners. Storegate Multi innehåller två lagringsytor där ni kan lagra er data: Gemensamma filer Under ”Gemensamma filer” lägger ni de filer och mappar som skall delas internt. Administratören kan sedan sätta behörigheter för olika medlemmar. Mina filer Under ”Mina filer” sparas information som endast användaren ska ha tillgång till. 1. Skapa användare & grupper Varje Multikonto har alltid en administratör. Det är administratören som skapar eller tar bort användare, skapar grupper, sätter rättigheter för användare och grupper. Precis som när du byggt klart och flyttar in i ditt nya hus vill du förmodligen ställa iordning ert konto innan alla användare bjuds in. Därför rekommenderar vi att ni börjar med att skapa användare och behörighetsgrupper i tjänsten. Användarna kan läggas upp via den interna användarhanteringen som inloggade i webbgränssnittet eller provisioneras via Entra ID (Enterprise-kunder kan ha fler alternativ, kontakta oss för mer information). Du kan välja att lägga upp användare utan att en inbjudan skickas till dem. När du är redo för att dina kollegor loggar in i Storegate så kan du trigga inbjudningsmejl från tjänsten alternativt informera dina användare vid sidan om. 2. Mappstruktur Du bör utforma din mappstruktur innan du flyttar och migrerar dina filer till Storegate. Vill du flytta den interna mappstrukturen precis som den är så går det givetvis bra men samtidigt är detta ett ypperligt tillfälle att fundera igenom och planera för en ny mappstruktur. När du sätter upp mappstrukturen är det viktigt att du förstår hur behörigheter fungerar i Storegate. 3. Flytta och migrera filer och mappar Du kan flytta ditt innehåll till Storegate via något av följande alternativ: - Dra och släpp (webbgränssnittet): 1-100 filer åt gången - Ladda upp mappar(webbgränssnittet): 1-500 filer åt gången - Storegate Cloud folder: Högst 20 000 filer åt gången (rekommenderas för över 10 GB data) I artikeln Praktiska tips inför migrering till Storegate hittar du information och tips som hjälper dig till en lyckad migrering. Vi rekommenderar att läsa den innan du börjar flytta filer. 4. Inställningar för administratören Administratören hanterar alla inställningar för kontot, som betalningsalternativ, kundinformation, återställning av data som misstag har tagits bort med mera. Alla användare har tillgång till en inställningspanel när de är inloggade via webbgränssnittet, men som administratör har du större möjlighet att påverka tjänstens inställningar baserat på regelefterlevnad under den jurisdiktion du verkar inom samt företagets interna säkerhetspolicyer. Logga in och utforska dina alternativ. I samband med detta kan du passa på att läsa om Varumärkesanpassning (co-branding, tilläggstjänst). 5. Utbildning När du har skapat underanvändarna, gjort dina kontoinställningar och tilldelat behörigheter för grupper/användare är det dags att lansera tjänsten. Storegate erbjuder utbildningspaket (kontakta oss för mer info) men du som administratör har självklart möjlighet att utbilda dina användare själv utifrån den kunskap du samlat på dig. Sök gärna i vårt supportforum för mer information. 6. Vanliga sätt att arbeta med filer för användare Här kan du läsa mer om hur du och dina slutanvändare kan använda Storegate: - Öppna och redigera filer med Storegate - Storegate i Outlook - App för Microsoft Teams - Installera och arbeta i Storegate Cloud folder för Windows och macOS - Backup och säkerhetskopiering med Storegate Online Backup Vid eventuellt behov av MSI-filer och vidare instruktion om hur man gör en deploy/utrullning av programmet till flera användare, vänligen kontakta vår support. 7. Flytta filer från en annan molntjänst Många av våra företagskunder har flyttat till vårt svenska moln från en annan molntjänst. Det finns flera olika tillvägagångssätt för att genomföra en migrering. I artikeln Migrering från en annan molntjänst till Storegate Multi har vi samlat information om hur man på bästa sätt flyttar till Storegate. Om ni vill migrera större volymer (> 1TB) och behöver mer rådgivning är ni välkomna att kontakta oss.

📘 Visma-användare

Avsluta tjänsten Storegate Backup för Visma

Innan du avslutar tjänsten är det viktigt att du sparar ner dina lagrade filer och mappar från din lagringsyta. När du avslutar tjänsten så raderas allt som ligger på din lagringsyta och kan därefter inte återställas. Om du är administratör för ert Spiris-konto så avslutas tjänsten genom att logga in på spiris.se, klicka på företagsnamnet längst upp till höger och sedan välja Användare. Välj den användare ni vill ändra på genom att klicka på namnet på användaren. Nu får ni upp vilka tjänster som finns aktiverade. Här ska ni bocka av Storegate Backup och trycka spara. Ni kommer nu få en ruta där ni ska välja ta bort. Är du inte administratör för ert Spiris-konto, kontakta administratören för att avsluta tjänsten.

👨‍💻 Konto och fakturering

Aktivera 2-stegsverifiering i Storegate

2-stegsverifiering eller multifaktorsautentisering är en säkerhetsåtgärd som kräver att användare tillhandahåller två former av identifiering för att få åtkomst till sitt konto. Detta hjälper till att skydda mot obehörig åtkomst, eftersom det gör det svårare för angripare att få åtkomst till ett konto. Storegate rekommenderar funktionen för alla användare och erbjuder detta kostnadsfritt som en extra säkerhetsåtgärd. För Solo-konto (enanvändarkonton): 1. Ladda ned Microsoft Authenticator, Google Authenticator till din telefon eller annan valfri app med stöd för TOTP-baserade engångskoder 2. Logga in på ditt konto och gå till Kontoinställningar 3. Välj Aktivera 2-stegsverifiering och klicka Start 4. Ange kontots lösenord 5. Skanna QR-kod med din Authenticator-app och ange koden som dyker upp i appen 6. Spara återställningskoden (Viktigt!) på ett säkert ställe och klicka Aktivera 7. Du är nu klar! För Multi-konton (fleranvändarkonton): 1. Logga in med Admin-kontot och följ stegen ovan för singel-konto 2. Gå därefter till Team-inställningar i vänstermenyn 3. Klicka på knappen aktivera 2-stegsverifiering för underanvändare 4. Du har nu tvingat alla underanvändare att använda 2-stegsverifiering för inloggning Sökord: 2FA, 2-faktorautentisering, lösenord, tvåstegsverifiering Vill du använda 2-stegsverifiering tillsammans med Yubico. Läs mer här.

🖋️ Storegate Digital signering

Introduktionsvideo signering

Här nedan finns en kort video som visar hur vår signering fungerar och kan användas. Signering introduktion

Storegate Helpcenter

App

Storegate Digital signering

Storegate Cloud Folder

Storegate Outlook tillägg

Visma-användare

Inställningar för Hogia-användare

Storegate CLI

Arbeta i filer och mappar

Allmän information

Office Online i Storegate

Kontakta Support

Komma igång med Storegate

Dela filer och mappar

Webbgränssnitt

Serverbackup med Storegate Pro Backup

GDPR och integritet

Storegate Sync

Konto och fakturering

Datorbackup med Storegate Online Backup

Samarbeta och administrera användare

Storegate app för Microsoft Teams

Ladda ner vår programvara

Kontakta support

Översikt för administratörer – Komma igång

Avsluta tjänsten Storegate Backup för Visma

Aktivera 2-stegsverifiering i Storegate

Introduktionsvideo signering