Hem Samarbeta och administrera användare Ta bort eller inaktivera underanvändare i Storegate

Ta bort eller inaktivera underanvändare i Storegate

Senast uppdaterad den Mar 24, 2025

Som administratör för ditt Storegate-konto har du möjlighet att hantera underanvändare på olika sätt. Nedan beskriver vi vad som sker när du Tar bort respektive Inaktiverar en underanvändare:

Så här tar du bort/inaktivera en användare

  1. Logga in på administratörskontot

  2. Gå till Användare genom att klicka uppe i högra hörnet

  3. Välj användare i listan och klicka på de tre punkterna och välj Ta bort eller Inaktivera

Om du tar bort en underanvändare:

  • Allt användaren har lagrat i sitt personliga utrymmer raderas (Inklusive Mina filer, ev. backuper, papperskorg)

  • Filer som är lagrade av användaren i mappen Gemensamma filer finns kvar till dess att administratören väljer att flytta/radera filerna.

  • Behörigheter till mappar i Gemensamma filer raderas för användaren

  • Användaren tas bort från alla Grupper

  • Utfärdade sessioner mot användarens klienter tas bort

  • Publika länkar och filinlämningslänkar som är utdelade via Mina/Gemensamma filer kommer raderas

    • Om du vill spara publika länkar måste dessa övertas av admin innan användaren tas bort. Övertas på samma meny som där man tar bort användaren

Om du inaktiverar en underanvändare:

  • Allt användaren har lagrat i sitt personliga utrymme finns kvar men är oåtkomligt för användaren

  • Filer som är lagrade av användaren i mappen Gemensamma filer finns kvar

  • Behörigheter till mappar i Gemensamma filer finns kvar för användaren men är inaktiverade tills användaren återaktiveras

  • Användaren kommer ligga kvar som inaktiv i alla Grupper

  • Utfärdade sessioner mot användarens klienter tas bort och användaren måste logga in på nytt om denne återaktiveras

  • Publika länkar och filinlämningslänkar som är utdelade via Mina/Gemensamma filer kommer inaktiveras

    • Om du vill återaktivera publika länkar i Gemensamma filer kan dessa övertas av admin så länge användaren finns kvar i systemet. Övertas på samma meny som där man tar bort användaren