Storegate Helpcenter

Sök efter artiklarna hÀr eller blÀddra i kategorierna nedan.

Browse by topic

Find guides, tutorials, and answers organised by category.

đŸ“±

App

Hur du anvÀnder alla funktioner i vÄra appar för mobil och surfplatta.

S Browse
🔒

Serverbackup med Storegate Pro Backup

Information om hur du gör backup av din server eller arbetsdator med Storegate Pro Backup

S Browse
đŸ–‹ïž

Storegate Digital signering

Allt om tillÀggstjÀnsten Digital signering. Kom igÄng och skapa kuvert, information om signeringskrediter, produktblad.

S Browse
📂

Storegate Cloud Folder

Programvara för att arbeta direkt i utforskaren.

S Browse
📹

Storegate Outlook tillÀgg

Plugin för att arbeta i Outlook. Spara bifogade filer direkt till ditt Storegatekonto

S Browse
đŸ›Ąïž

GDPR och integritet

Information om dataskyddsförordningen och integritet

S Browse
📘

Visma-anvÀndare

Information för dig som Àr kund via Spiris

S Browse
🔄

Storegate Sync

Programvara för att synkronisera filer mellan datorer.

S Browse
đŸ‘šâ€đŸ’»

Konto och fakturering

Artiklar om kontoinstÀllningar, lösenord, betalningsmetod m.m.

S J Browse
đŸ–„ïž

Storegate CLI

J Browse
📙

InstÀllningar för Hogia-anvÀndare

Information för Hogia-anvÀndare

S Browse
đŸ’»

Datorbackup med Storegate Online Backup

Information hur du gör backup, instÀllningar m.m av din dator med Storgate Online Backup

S Browse
📰

Arbeta i filer och mappar

Hur du arbetar i filer mot Storegate, gör utdelningar, anvÀnder tillÀgg för Outlook och Office Online m.m.

S Browse
â„č

AllmÀn information

AllmÀnna supportartiklar.

S J Browse
📄

Office Online i Storegate

Information hur du arbetar med Office Online med ditt Storegatekonto.

S Browse
đŸ§‘â€đŸ€â€đŸ§‘

Samarbeta och administrera anvÀndare

Hur du som administratör sÀtter behörigheter och gör instÀllningar för den gemensamma ytan.

S J Browse
💁

Kontakta Support

Hur kan du nÄ Storegate Support

S Browse
🚀

Komma igÄng med Storegate

Guide för hur du som ny kund kommer igÄng.

J S Browse
🌍

Dela filer och mappar

Information om hur du skapar och vÀljer instÀllningar för publika lÀnkar.

S Browse
đŸ•žïž

WebbgrÀnssnitt

Information om Storegates webbgrÀnssnitt och vilka instÀllningar som finns hÀr

S Browse
💬

Storegate app för Microsoft Teams

Information hur du anvÀndare Storegates app för Microsoft Teams.

S Browse

Popular articles

What other people are reading right now.

đŸ‘šâ€đŸ’» Konto och fakturering

Kan jag anvÀnda samma e-postadress för flera Storegate-konton?

Ja. Du kan anvÀnda samma e-postadress för flera Storegate-konton, men varje konto mÄste ha ett unikt anvÀndarnamn. Ditt första konto fÄr din e-postadress som standardanvÀndarnamn. För andra projekt eller företag behöver du separata konton med andra anvÀndarnamn.

đŸ‘šâ€đŸ’» Konto och fakturering

Hur kommer jag Ät flera Storegate-konton eller projekt via Cloud Folder?

I Storegate Cloud Folder kan du koppla eller mappa flera separata Storegate-konton för olika projekt eller företag. Det fungerar bÄde pÄ Windows och macOS. Du kommer Ät kontona via Utforskaren (Windows Explorer) i Windows respektive Finder i macOS. Varje konto har sitt eget unika anvÀndarnamn.

đŸ‘šâ€đŸ’» Konto och fakturering

Hur gÄr jag med i ett annat projekt eller företag i Storegate?

Administratören för projektet eller företaget bjuder in dig som underanvÀndare via e-post. Registreringsmejlet skickas till den e-postadress som administratören anger. Följ instruktionerna i mejlet för att registrera ett separat konto med ett unikt anvÀndarnamn. Om e-postadressen redan anvÀnds som anvÀndarnamn vÀljer du ett nytt anvÀndarnamn. Samma e-postadress kan anvÀndas för kontona.

đŸ‘šâ€đŸ’» Konto och fakturering

Varför mÄste jag vÀlja ett nytt anvÀndarnamn nÀr jag registrerar ett Storegate-konto?

Varje anvÀndarnamn i Storegate mÄste vara unikt. Ditt första konto fÄr din e-postadress som standardanvÀndarnamn. Om e-postadressen redan anvÀnds som anvÀndarnamn föreslÄr tjÀnsten att du vÀljer ett nytt anvÀndarnamn för det nya kontot. Du kan fortfarande anvÀnda samma e-postadress som kontaktadress.

â„č AllmĂ€n information

Ladda ner vÄr programvara

Storegate Cloud Folder Skrivbordsappen Storegate Cloud Folder Ă€r ett snabbt och sĂ€kert sĂ€tt att arbeta i filer. Appen installeras i Windows eller mac OS X och du jobbar som vanligt i Utforskaren eller via Finder. Storegate Cloud Folder kan hantera flera konton, behörigheter, lĂ„s pĂ„ Gemensamma filer och andra viktiga funktioner som exempelvis 2-stegsverifiering. Filer lagras enbart i Storegate och du behöver aldrig oroa dig för att data ligger utspridd pĂ„ olika datorer. GĂ€ller endast företagskonton och krĂ€ver internetanslutning. Ladda ner för Windows | Ladda ner för macOS Systemkrav: Windows 10 eller senare, macOS 15 eller senare Storegate Online Backup Med Storegate Online Backupℱ fĂ„r du ett ordentligt katastrofskydd för alla digitala dokument och bilder du har i din dator, helt automatiskt. Du slipper oroa dig för inbrott, brand och datorhaveri. Ladda ner för Windows Systemkrav: Windows 10 eller senare Storegate Backup för macOS Storegate Backup sĂ€kerhetskopierar automatiskt viktiga filer frĂ„n din Mac till Storegate. Du kan Ă€ven sĂ€kerhetskopiera ditt Apple Bilder-bibliotek, sĂ„ att dina foton och videor skyddas Ă€ven om nĂ„got skulle hĂ€nda med datorn. Ladda ner för macOS | Manual Systemkrav: macOS 15 eller senare Storegate Backup server Med klienten Storegate Pro Backupℱ fĂ„r du avancerad backup för företagets servrar eller persondatorer. Ladda ner för Windows | Manual Systemkrav: Windows 10 eller senare, Windows server 2008R2 eller senare Storegate Outlook-tillĂ€gg Med pluginet Storegate för Outlook fĂ„r du en Storegate-ikon i Outlookprogrammet och via den kan du spara filer, skapa och redigera Publika lĂ€nkar – direkt i Outlook utan att behöva klicka dig vidare. För Office 365-anvĂ€ndare | För Office 365-administratörer Storegate App för Microsoft Teams Med Storegates app för Microsoft Teams Ă€r det enkelt och sĂ€kert att hantera och dela kĂ€nslig data direkt i Microsoft Teams, med full regelefterlevnad i enlighet med GDPR. HĂ€mta app Storegate Mobila Appar Med Storegates appar för mobiler och lĂ€splattor kan du komma Ă„t och dela filer eller dokument till vem som helst, nĂ€r som helst. Du kan Ă€ven lĂ€sa dokument som t ex Officefiler och pdf-filer. Automatisk backup av dina bilder och videoklipp i mobilen ingĂ„r. Apple iOS | Android System requirements: AndroidOS 8.0 eller senare, iOS 16 eller senare Storegate CLI CLI klient för skript baserade filöverföringar. Inkluderar Ă€ven ett terminal baserat interface för överföring och hantering av filer. GĂ€ller endast företagskonton och krĂ€ver internetanslutning. För bĂ€st kontroll skapa en egen anvĂ€ndare som kör denna klient, dĂ„ alla hĂ€ndelser som skapas fĂ„r inloggad anvĂ€ndare som referens. Linux (amd64) | macOS (arm) | macOS (intel) | Windows (amd64) | Manual

💁 Kontakta Support

Kontakta support

Du kontaktar oss enklast genom att skapa ett Àrende i chattfönstret nere till höger i bild. Om vi inte svarar direkt kommer vi följa upp ditt Àrende vid ett senare tillfÀlle. - FakturaÀrenden hÀnvisas till: faktura[at]storegate.com - Teknisk support via e-post: support[at]storegate.com - För kontakt med vÀxeltelefonist, ring 08-411 55 66