Storegate Helpcenter
Sök efter artiklarna hÀr eller blÀddra i kategorierna nedan.
Browse by topic
Find guides, tutorials, and answers organised by category.
App
Hur du anvÀnder alla funktioner i vÄra appar för mobil och surfplatta.
Serverbackup med Storegate Pro Backup
Information om hur du gör backup av din server eller arbetsdator med Storegate Pro Backup
Storegate Digital signering
Allt om tillÀggstjÀnsten Digital signering. Kom igÄng och skapa kuvert, information om signeringskrediter, produktblad.
Storegate Cloud Folder
Programvara för att arbeta direkt i utforskaren.
Storegate Outlook tillÀgg
Plugin för att arbeta i Outlook. Spara bifogade filer direkt till ditt Storegatekonto
GDPR och integritet
Information om dataskyddsförordningen och integritet
Visma-anvÀndare
Information för dig som Àr kund via Spiris
Storegate Sync
Programvara för att synkronisera filer mellan datorer.
Konto och fakturering
Artiklar om kontoinstÀllningar, lösenord, betalningsmetod m.m.
Storegate CLI
InstÀllningar för Hogia-anvÀndare
Information för Hogia-anvÀndare
Datorbackup med Storegate Online Backup
Information hur du gör backup, instÀllningar m.m av din dator med Storgate Online Backup
Arbeta i filer och mappar
Hur du arbetar i filer mot Storegate, gör utdelningar, anvÀnder tillÀgg för Outlook och Office Online m.m.
AllmÀn information
AllmÀnna supportartiklar.
Office Online i Storegate
Information hur du arbetar med Office Online med ditt Storegatekonto.
Samarbeta och administrera anvÀndare
Hur du som administratör sÀtter behörigheter och gör instÀllningar för den gemensamma ytan.
Kontakta Support
Hur kan du nÄ Storegate Support
Komma igÄng med Storegate
Guide för hur du som ny kund kommer igÄng.
Dela filer och mappar
Information om hur du skapar och vÀljer instÀllningar för publika lÀnkar.
WebbgrÀnssnitt
Information om Storegates webbgrÀnssnitt och vilka instÀllningar som finns hÀr
Storegate app för Microsoft Teams
Information hur du anvÀndare Storegates app för Microsoft Teams.
Popular articles
What other people are reading right now.
Kan jag anvÀnda samma e-postadress för flera Storegate-konton?
Ja. Du kan anvÀnda samma e-postadress för flera Storegate-konton, men varje konto mÄste ha ett unikt anvÀndarnamn. Ditt första konto fÄr din e-postadress som standardanvÀndarnamn. För andra projekt eller företag behöver du separata konton med andra anvÀndarnamn.
đšâđ» Konto och faktureringHur kommer jag Ă„t flera Storegate-konton eller projekt via Cloud Folder?
I Storegate Cloud Folder kan du koppla eller mappa flera separata Storegate-konton för olika projekt eller företag. Det fungerar bÄde pÄ Windows och macOS. Du kommer Ät kontona via Utforskaren (Windows Explorer) i Windows respektive Finder i macOS. Varje konto har sitt eget unika anvÀndarnamn.
đšâđ» Konto och faktureringHur gĂ„r jag med i ett annat projekt eller företag i Storegate?
Administratören för projektet eller företaget bjuder in dig som underanvÀndare via e-post. Registreringsmejlet skickas till den e-postadress som administratören anger. Följ instruktionerna i mejlet för att registrera ett separat konto med ett unikt anvÀndarnamn. Om e-postadressen redan anvÀnds som anvÀndarnamn vÀljer du ett nytt anvÀndarnamn. Samma e-postadress kan anvÀndas för kontona.
đšâđ» Konto och faktureringVarför mĂ„ste jag vĂ€lja ett nytt anvĂ€ndarnamn nĂ€r jag registrerar ett Storegate-konto?
Varje anvÀndarnamn i Storegate mÄste vara unikt. Ditt första konto fÄr din e-postadress som standardanvÀndarnamn. Om e-postadressen redan anvÀnds som anvÀndarnamn föreslÄr tjÀnsten att du vÀljer ett nytt anvÀndarnamn för det nya kontot. Du kan fortfarande anvÀnda samma e-postadress som kontaktadress.
âčïž AllmĂ€n informationLadda ner vĂ„r programvara
Storegate Cloud Folder Skrivbordsappen Storegate Cloud Folder Ă€r ett snabbt och sĂ€kert sĂ€tt att arbeta i filer. Appen installeras i Windows eller mac OS X och du jobbar som vanligt i Utforskaren eller via Finder. Storegate Cloud Folder kan hantera flera konton, behörigheter, lĂ„s pĂ„ Gemensamma filer och andra viktiga funktioner som exempelvis 2-stegsverifiering. Filer lagras enbart i Storegate och du behöver aldrig oroa dig för att data ligger utspridd pĂ„ olika datorer. GĂ€ller endast företagskonton och krĂ€ver internetanslutning. Ladda ner för Windows | Ladda ner för macOS Systemkrav: Windows 10 eller senare, macOS 15 eller senare Storegate Online Backup Med Storegate Online Backupâą fĂ„r du ett ordentligt katastrofskydd för alla digitala dokument och bilder du har i din dator, helt automatiskt. Du slipper oroa dig för inbrott, brand och datorhaveri. Ladda ner för Windows Systemkrav: Windows 10 eller senare Storegate Backup för macOS Storegate Backup sĂ€kerhetskopierar automatiskt viktiga filer frĂ„n din Mac till Storegate. Du kan Ă€ven sĂ€kerhetskopiera ditt Apple Bilder-bibliotek, sĂ„ att dina foton och videor skyddas Ă€ven om nĂ„got skulle hĂ€nda med datorn. Ladda ner för macOS | Manual Systemkrav: macOS 15 eller senare Storegate Backup server Med klienten Storegate Pro Backupâą fĂ„r du avancerad backup för företagets servrar eller persondatorer. Ladda ner för Windows | Manual Systemkrav: Windows 10 eller senare, Windows server 2008R2 eller senare Storegate Outlook-tillĂ€gg Med pluginet Storegate för Outlook fĂ„r du en Storegate-ikon i Outlookprogrammet och via den kan du spara filer, skapa och redigera Publika lĂ€nkar â direkt i Outlook utan att behöva klicka dig vidare. För Office 365-anvĂ€ndare | För Office 365-administratörer Storegate App för Microsoft Teams Med Storegates app för Microsoft Teams Ă€r det enkelt och sĂ€kert att hantera och dela kĂ€nslig data direkt i Microsoft Teams, med full regelefterlevnad i enlighet med GDPR. HĂ€mta app Storegate Mobila Appar Med Storegates appar för mobiler och lĂ€splattor kan du komma Ă„t och dela filer eller dokument till vem som helst, nĂ€r som helst. Du kan Ă€ven lĂ€sa dokument som t ex Officefiler och pdf-filer. Automatisk backup av dina bilder och videoklipp i mobilen ingĂ„r. Apple iOS | Android System requirements: AndroidOS 8.0 eller senare, iOS 16 eller senare Storegate CLI CLI klient för skript baserade filöverföringar. Inkluderar Ă€ven ett terminal baserat interface för överföring och hantering av filer. GĂ€ller endast företagskonton och krĂ€ver internetanslutning. För bĂ€st kontroll skapa en egen anvĂ€ndare som kör denna klient, dĂ„ alla hĂ€ndelser som skapas fĂ„r inloggad anvĂ€ndare som referens. Linux (amd64) | macOS (arm) | macOS (intel) | Windows (amd64) | Manual
đ Kontakta SupportKontakta support
Du kontaktar oss enklast genom att skapa ett Àrende i chattfönstret nere till höger i bild. Om vi inte svarar direkt kommer vi följa upp ditt Àrende vid ett senare tillfÀlle. - FakturaÀrenden hÀnvisas till: faktura[at]storegate.com - Teknisk support via e-post: support[at]storegate.com - För kontakt med vÀxeltelefonist, ring 08-411 55 66